Ausfallbetrieb

Bei einer kompletten Unterbrechung der Lauris-Anbindung, die geplant mit Ankündigung (z.B. software-updates) oder ungeplant (z.B. Stromausfall) eintreten kann, muss auf händischen Betrieb, d.h. Anforderung mit Papierbögen, umgestellt werden. Im Zeitraum der Unterbrechung können nur L24h Bögen mit dem Status "Lebensbedrohung" oder "Notfall" bearbeitet werden, alle anderen Proben werden zurückgestellt und ggf. nachfolgend bearbeitet.

Bitte decken Sie sich vorsorglich für diese Fälle mit den gedruckten L24h Bögen ein, die Sie im Zentrallager bestellen können.

Sollten Sie notfallmäßig Bögen benötigen,  können Sie diese in kleinerer Stückzahl auch bei uns im Probeneingang anfordern: 0941 944-6211.

Die Befundübermittlung erfolgt in diesem Zeitraum per Fax oder Telefon.

Bei Ausfällen der Lauris-Anbindung informieren wir Sie i.d.R. mittels SAP-Pop-Up.